qualite


AUDIT, RAPPORT FINAL et
PLAN D'ACTION



Planification


Un audit informatique ne s’improvise pas, il se doit d’être rigoureux et méthodologique. Dès le début, il faut agir de manière structurée. Nous délimitons les objectifs de l’audit (conformité, efficacité opérationnelle, sécurité, ...). Une fois un périmètre de travail établi nous réalisons un planning pour gagner en clarté. Chez Solution Informatique, nous hiérarchisons tout de suite les zones d’analyse et l’intensité des contrôles. C’est sur une bonne planification, base de l’audit, que reposera la suite d’un travail de qualité et qui apportera une vision complète de votre situation.

Exécution


Sur le terrain, nous collectons avec soin des preuves pertinentes (forces et faiblesses) pour vous proposer les meilleures améliorations possibles. Nous observons et rassemblons un maximum d’informations correspondantes aux objectifs de départ. Et nous confrontons nos résultats aux standards actuels du secteur.
Toutes nos démarches sont calculées pour vous servir et pour vous apporter un rapport final le plus détaillé et le plus documenté possible. Nos inspections sont ciblées et utiles, elles aboutissent sur des conclusions de bon fonctionnement ou de problème conséquent (nous utilisons un système de graduation). Elles s’appuient sur des normes de références internationales.
Lors de l’exécution de l’audit, au milieu de cette étape, les changements nécessaires commencent à se profiler.

Rapport final et plan d’action


C’est ici vraiment que vous trouverez la valeur ajoutée de nos audits. Nous croyons fermement qu’un audit de qualité repose sur un rapport bien argumenté. La rédaction de nos constats respecte une priorisation des risques encourus ou des améliorations impactantes.
Ces avis objectifs s’inscrivent dans un processus : un plan d’action.
Après la restitution du rapport vous bénéficierez d’un tableau de suivi pour mettre en place les solutions adéquates. Vous disposerez de toute la documentation nécessaire pour agir en connaissance de cause cependant nous restons présents afin de faciliter la lecture et de clarifier des points qui pourraient être « trop techniques ».
Chaque problème identifié est accompagné d’une recommandation concrète et réalisable, adaptée à la taille et aux moyens de votre entreprise.

Disponibilité et communication


Il s’agit d’un pilier fondamental, nous sommes disponibles à chaque étape de la réalisation d’un audit. Nous répondons à toutes vos questions. Si la mission est plus importante, nous mettons à disposition un état d’avancement hebdomadaire pour vous permettre de suivre au mieux l’avancée de l’audit. Nous pensons qu’un climat de confiance passe par une écoute active et des échanges constructifs.

Contact


Vous souhaitez faire appel à nos services ou en savoir plus sur nos solutions ?
Contactez-nous pour un rendez-vous ou pour poser vos questions.





contact@solutioninformatique.be